e2pet tin rằng cá cược trực tuyến là hình thức giải trí hợp pháp và thú vị – nhưng chỉ khi được thực hiện có ý thức, có kiểm soát và trong giới hạn lành mạnh. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và hỗ trợ để mọi người chơi luôn trong trạng thái an toàn.
Câu nói đơn giản này là nguyên tắc nền tảng của e2pet. Giống như đi xem phim, đi karaoke hay chơi thể thao, cá cược trực tuyến là một hoạt động giải trí hoàn toàn bình thường khi bạn đặt ra giới hạn, chơi bằng tiền dư và không dùng cú thắng để bù lỗ trận thua.
Vấn đề chỉ bắt đầu xuất hiện khi ranh giới giữa giải trí và nghiện ngập dần bị xóa nhòa – khi việc chơi không còn mang lại niềm vui mà trở thành áp lực, khi bạn đặt cược bằng tiền không nên dùng, hoặc khi bạn không thể dừng lại dù muốn. e2pet cam kết nhận diện sớm những dấu hiệu này và hỗ trợ người chơi trước khi vấn đề trở nên nghiêm trọng.
Chúng tôi không chỉ cung cấp công cụ tự kiểm soát – đội ngũ hỗ trợ e2pet được đào tạo để nhận diện người chơi có dấu hiệu nghiện và chủ động liên hệ hỗ trợ. Tất cả thông tin liên quan được xử lý hoàn toàn bảo mật và không ảnh hưởng đến uy tín cá nhân của người chơi.
Theo Tổ chức Y tế Thế giới (WHO), khoảng 1–3% người chơi cờ bạc có nguy cơ phát triển vấn đề nghiện ngập. Nhận biết sớm và can thiệp kịp thời có thể ngăn chặn hoàn toàn.
Hãy trả lời trung thực các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu trở lên, đây là dấu hiệu bạn cần xem xét lại thói quen chơi và có thể cần hỗ trợ từ chuyên gia.
Bạn có thường xuyên nghĩ đến việc cá cược ngay cả khi đang làm việc, học tập hoặc ở cùng gia đình không?
Bạn có cần tăng mức cược để cảm thấy hứng khởi như trước không? (Quen với mức cũ, cần cược nhiều hơn để "thấy hay")
Bạn có từng cố gắng giảm bớt hoặc dừng cá cược nhưng không thành công không?
Bạn có cảm thấy bồn chồn, khó chịu hoặc cáu kỉnh khi không được chơi không?
Bạn có dùng cá cược để trốn tránh căng thẳng, lo lắng hoặc các vấn đề trong cuộc sống không?
Bạn có bao giờ nói dối gia đình, bạn bè về mức độ và số tiền bạn đặt cược không?
Cá cược có ảnh hưởng xấu đến tài chính, công việc, học tập hoặc các mối quan hệ quan trọng của bạn không?
Tất cả công cụ dưới đây có sẵn miễn phí trong tài khoản của bạn. Kích hoạt ngay từ phần Cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ:
Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Sau khi đặt, không thể tăng ngay – phải chờ 24 giờ để thay đổi.
Khi tổng thua đạt mức bạn đặt trước, phiên chơi tự động dừng. Bảo vệ bạn khỏi "đuổi theo thua lỗ".
Đặt thời gian chơi tối đa mỗi ngày. Hệ thống hiển thị nhắc nhở sau mỗi 60 phút và tự ngắt khi hết hạn.
Khóa tài khoản từ 1 ngày đến 6 tuần. Không thể đăng nhập trong thời gian nghỉ, nhưng vẫn rút tiền được.
Khóa vĩnh viễn hoặc dài hạn (6 tháng – 5 năm). Không thể đảo ngược trong thời hạn. Dành cho trường hợp nghiêm trọng.
Tắt toàn bộ email khuyến mãi và thông báo ưu đãi. Giảm kích thích từ marketing, giúp bạn chơi điều độ hơn.
Quy trình đơn giản, bảo mật và có hiệu lực ngay lập tức khi được xác nhận
Truy cập tài khoản e2pet của bạn và vào mục "Cài đặt" hoặc "Tài khoản".
Tìm mục "Giới hạn & Tự kiểm soát" trong cài đặt tài khoản.
Chọn "Tự loại trừ" và thời hạn mong muốn: 6 tháng, 1 năm, 3 năm hoặc vĩnh viễn.
Xác nhận qua OTP. Tài khoản bị khóa ngay lập tức. Không thể đảo ngược trong thời hạn đã chọn.
Bạn không đơn độc. e2pet và các tổ chức dưới đây sẵn sàng hỗ trợ bất cứ khi nào bạn cần.
Đội ngũ hỗ trợ được đào tạo về chơi có trách nhiệm. Sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bất kể vấn đề của bạn.
Gửi email đến đội ngũ hỗ trợ nếu bạn muốn trao đổi riêng tư hơn về vấn đề của mình. Hoàn toàn bảo mật.
Bộ Y tế Việt Nam cung cấp dịch vụ tư vấn tâm lý miễn phí, bao gồm hỗ trợ người nghiện cờ bạc.
e2pet có thể hỗ trợ kết nối bạn với chuyên gia tâm lý tại Hà Nội, TP. HCM và Đà Nẵng nếu bạn cần tư vấn trực tiếp.
Gia đình và người thân của người chơi cũng có thể liên hệ e2pet để được tư vấn cách hỗ trợ người thân bị ảnh hưởng.
e2pet cung cấp bộ tài liệu tiếng Việt về nhận biết dấu hiệu nghiện cờ bạc và các bước tự phục hồi.
Sau khi kích hoạt tự loại trừ, bạn sẽ bị xóa khỏi toàn bộ danh sách gửi email khuyến mãi và không nhận bất kỳ thông tin quảng cáo nào.
e2pet không gửi ưu đãi "tiền thưởng hoàn thua" cho người chơi vừa trải qua chuỗi thua lỗ lớn. Đây là cam kết đạo đức quan trọng.
Thông tin về việc bạn sử dụng công cụ tự kiểm soát hoặc liên hệ hỗ trợ nghiện cờ bạc không bao giờ được chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào.
Toàn bộ đội ngũ hỗ trợ e2pet được đào tạo định kỳ về nhận diện và hỗ trợ người chơi có nguy cơ nghiện cờ bạc.
Tham gia e2pet với tinh thần giải trí lành mạnh. Đặt giới hạn của bạn ngay từ hôm nay và tận hưởng trải nghiệm cá cược an toàn, vui vẻ.